Adana Saray Otel KVKK Gizlilik Politikası

Adana Saray Otel KVKK Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu Kimliği

Adana Saray Otel olarak, kişisel verilerinizin korunması ve gizliliğinin sağlanmasına büyük önem veriyoruz. Bu kapsamda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) gereğince kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili olarak sizleri bilgilendirmek isteriz.

2. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi

Kişisel verileriniz, otelimiz tarafından çeşitli kanallar aracılığıyla toplanabilir ve aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Check-in ve check-out işlemlerinin yapılması
Misafir memnuniyeti ve hizmet kalitesinin artırılması
Fatura düzenlenmesi ve ödeme işlemlerinin yapılması
İletişim ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi

Toplanan kişisel veriler arasında ad, soyad, TC kimlik numarası, iletişim bilgileri (telefon, e-posta), ödeme bilgileri, konaklama tarihleri ve özel talepler yer alabilir.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, iş ortaklarımıza ve hizmet sağlayıcılarımıza, yalnızca yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğunda aktarılabilir.

4. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Bu sürelerin sona ermesinin ardından kişisel verileriniz, silme, yok etme veya anonim hale getirme yöntemleriyle imha edilir.

5. Veri Güvenliği Önlemleri

Adana Saray Otel, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri alır. Bu kapsamda, yetkisiz erişim, veri kaybı veya zarar görmesini önlemek amacıyla çeşitli güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

6. Veri Sahiplerinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bu işlemlerin verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme